Seelsorge im Einkaufscenter, ja wirklich, die gibt es! Ich stehe an der Kasse beim Discounter. Die Kassiererin zieht die Ware flink über den Scanner. Während es dauernd piept hat sie auch noch Zeit für ein Gespräch mit der alten Dame vor mir.
„Na, Sie hab ich aber lange nicht gesehen!" Die alte Dame antwortet verlegen: „Letzte Woche war ich doch hier einkaufen...wie immer." „Och, hab Sie gar nicht gesehen, ich dachte, Sie wär´n vielleicht im Urlaub", sagt die Kassiererin und piepst dabei zwei Gurkengläser durch die Kasse.
Die alte Dame beugt sich nach vorn und flüstert: „Es geht doch nicht mehr, ich wäre so gerne mal am Meer, so wie früher, aber das ist vorbei. Dem Rücken tät die Wärme ja gut, wissen Sie, der warme Sand und so, aber ich komm da ja nicht mehr hin." Die Kassiererin hört verständnisvoll zu und unterbricht sogar ihre Arbeit.
„Ein nettes Gespräch“ denke ich mir, „wenn ich nicht grade an der gleichen Kasse warten würde. Ich habe es eilig; habe gleich wieder einen wichtigen Gesprächstermin.“
„Ich hab nächste Woche Urlaub, ich fahre nach Holland ans Meer", sagt die Kassiererin. „Ich nehm Sie mit, Sie müssen nur sagen, wo Sie wohnen. Ich hol Sie mit dem Auto ab". Sie reicht der Kundin die Hand und wünscht ihr lächelnd „von ganzem Herzen" einen schönen Tag.
„Ja“, geht es mir durch den Kopf, „diese Unterhaltung war vielleicht doch wichtiger als mein Gesprächstermin.“
Seelsorge beim Einkaufen, das hat manchmal Vorrang..., zwischen Gürkchen und Pieps ein wenig Sorge um die Seele, ein Lächeln, eine freundlich gereichte Hand und ein Mensch, der uns von ganzem Herzen einen schönen Tag wünscht.
Pastor Claus van Veldhuizen, Kirchboitzen